”Relation fäller avgörandet”

När scoutledaren Tjalle Forselius på Färingsö Sjöscoutkår skulle beställa fyra genua till scoutbåtarna av märket Torekov, skickade han i väg offertförfrågningar till fem segelmakare.

– Såväl stora som små segelmakare fick vår förfrågan år 2002. Men tre av segelmakarna svarade aldrig på vår offertförfrågan. Kanske tyckte de att vi var en för liten potentiell kund. Jag blev förvånad över det svaga gensvaret. Inom sjöscouterna har vi ett brett kontaktnät som kan mynna ut i fler beställningar, säger Tjalle Forselius.

Just den gången var det bara Segelhuset som visade intresse.

– De kom ut och ville ta reda på våra behov. De mätte riggar och befintliga segel som hade tio år på nacken. Sedan föreslog Segelhuset en Dacronduk (polyesterväv) och lämnade ett fast pris och leveransvecka, som de höll.

Året därpå var det dags för fyra storsegel till båtarna.

– I och med att jag upplevde att den segelmakaren ville bygga en relation med oss var det ett naturligt steg att ta kontakt med dem igen, säger Tjalle Forselius.

Genom åren har scoutledarna också anlitat samma segelmakare när de skulle byta segel till sina privatbåtar, bland annat till en Johnson 26 och två HR24.

– I år har vi provat segelmakaren Boding, som också är en mycket bra och pålitlig segelmakare. Av Bodings beställde vi till vår scoutbåt Maxi 77 en spinnaker och storsegel för 17 000 kronor. Bodings prislapp var snarlik Segelhusets, säger Tjalle Forselius.

Hans tips för att sålla fram en bra segelmakare är att lägst pris inte ska fälla avgörandet. Väg in leveranstider, garantitider och engagemang.

– Det är a och o att en segelmakare vid behov kommer ut och mäter istället för att förlita sig på datauppgifter eller be sina kunder ta speciella mått. Nya segel kan bli felsydda om de inte har mätts på plats. När vi en gång hissade ett nytt segel upptäckte vi att det var lite felsytt. Felet åtgärdades snabbt. Den servicen väger vi in för framtida beställningar, säger Tjalle Forselius.

Av: Text Johan Cooke